Die meisten internationalen Studierenden, vor allem aus armen Ländern und Krisenländern, haben zu Beginn und während des Studiums sowohl fachliche als auch persönliche Schwierigkeiten im Alltag an der Universität.

Für deren fachliche Betreuung werden Fachmentorien angeboten, die zusätzlich zu den Tutorien weitere Unterstützung bieten speziell für internationale Studierende bei der Bewältigung ihrer fachlichen, inhaltlichen und kulturellen Herausforderungen. Daneben gibt es Beratungen, die speziell auf die sozialen, persönlichen und kulturellen Aspekte der internationalen Studierenden eingehen.